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[상황종료] 재택근무 전환에 따른 고객센터 운영 안내

글번호
213784
작성자
와우패스
작성일
2020-06-11 10:06:20
조회
95
안녕하세요. 회원님. 와우패스 입니다. 지난 수요일 확진자 방문에 따른 재택근무 전환은 현재는 모든 조치 완료되어 금일부터는 정상 업무로 재전환 되었음을 안내 드립니다. 와우패스는 보다 더 코로나19 상황에 만전을 기하여 회원님의 학습에 불편함이 없도록 하겠습니다. 감사합니다. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요? 회원님! 와우패스입니다. 6/10(수) 와우패스 본사 건물에 코로나 19확진자가 다녀감에 따라 현재 와우패스담당자 및 본사 전 직원은 6/10(수) 16시 기준 전원 재택근무로
전환하였습니다. 1차적인 방역은 모두 마친 상태이며 방역당국과 논의 후 본사 출근 재개 시점이 확정 될 것으로 보이기에 실제 출근 전까지는 재택근무로 전환되어 고객센터 응대가 다소 원활하지 못할 수 있습니다. 따라서 급하신 사항을 제외하고는 하단의 게시판 이용을 부탁드립니다. 추가적으로 교재 등 배송과 관련해서는 본사가 아니라 일산 물류센터에 처리되는 사항이므로 안심하고 수령하셔도 됩니다.
물류센터는 담당직원 모두가 방역당국의 지침에 따라 위생관리를 철저히 하고 있습니다. 와우패스는 코로나19로 인한 서비스 대응에 불편이 없도록 노력하겠습니다. 달라지는 상황에 대해서는 추가 안내 드리겠습니다. 감사합니다. - [학습문의 바로가기] - [이용문의 바로가기] - 고객센터 : 1600-0072

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