1. 강의 1) 환불가능기간 : 수강가능 기간까지 (단, 한 번이라도, 강의 연장이나 강의 정지를 한 경우 또는 종합반 내의 단과반 부분 환불은 불가) 2) 환불금액 계산 ① 학습기간을 기준으로 이용금액이 산정되는 경우 : 1일 이용대금 * 기 이용일수 ② 학습회차를 기준으로 이용금액이 산정되는 경우 : 총 (예상)회차를 기준으로 수강한 회차를 계산하여 공제 3) 기간에 따른 환불 ① 결제일로부터 7일 이내 - 수강한 회차가 없는 경우 : 100%환불 - 수강한 회차가 있는 경우 : 신규강의 총 (예상)회차를 기준으로 수강한 회차를 계산하여 공제 ② 결제일로부터 7일 이후 - 단과반 : (수강료/1개월 또는 전체 회차) * 결제일로부터 경과일 수(수강회차) + 기타 제반 수수료를 공제 - 종합반 : (수강료/3개월 또는 전체 회차) * 결제일로부터 경과일 수(수강회차) + 기타 제반 수수료를 공제 - 종료일 지정강의(이벤트) : 종합반 계산법 적용 * 기타 제반 수수료 : 카드 취소 수수료(3.74%) + 위약금(전체금액의 10%) ※ 강의 환불 유의사항 ① 수강 회차 계산 시 무료 공개강의도 포함하여 계산함. ② 교재가 포함된 이벤트 패키지의 환불의 경우 교재 정가 비용을 차감 후 계산함 (단, 7일 이내에 반품가능한 상태로 요청하는 경우에는 왕복배송비만 차감 후 계산함) ③ 결제 후 7일 이내로 환불하더라도 강의가 시작인 경우에는 100%환불 불가함 ④ 환불 가능기간이 경과한 이후에 수강변경이나 환불을 요청하는 경우에는 처리해 드릴 수 없으므로 주의 2. 교재 1) 환불 가능 기간 : 교재 출고 이전, 교재 수령일로부터 7일 이내 또는 회사 교재 배송일 기준으로 10일 이내 2) 환불 가능 요건 ① 발송 전 : 요청하는 즉시 취소 가능(단, 반드시 출고여부를 상담원에게 확인하여야 함) ② 발송 후 : 교재 수령일로부터 7일 이내에 취소 가능(교재에 낙서/훼손 등의 이상이 없고, 향후 재 판매가 가능하여야 함) 3) 환불 방법 및 환불금액 계산 ① 발송 전 : 전액 환불되며 반드시 전화(1600-0072)로 접수 ② 발송 후 : 취소요청 접수 후, 반송이 완료된 교재의 상태를 확인하여 이상이 없는 경우에는 배송비와 결제방법에 따른 수수료(신용카드수수료 3.74%) 등 제비용을 차감하고 잔액을 환불함. ※ 강의 및 교재 환불 참고사항 - 환불 접수시간을 (오전 9시 ~ 오후 18시) 반드시 이용하여 주세요. - 18시 이후에 환불요청은 상세한 환불안내가 어려우니 환불접수시간대 문의주시기 바랍니다.