게시판에서 사용할
닉네임을 생성해 주세요.
4자~12자 영문 대소문자 사용
와우패스
학습지원
수험정보
상단 배너
텔레마케팅관리사 소개
텔레마케팅관리사 개요
- 각종 전화 서비스 즉, 전화판촉, 기업의 시장조사, 정치홍보 등의 업무를 수행한다. 전화할 대상을 선정하고 스크립터를 작성하며, 전화를 통하여 여러 가지 상품이나 서비스 내용, 판매회사의 조건 등의 정보를 제공한다. 또한 판매권유, 판촉물에 대한 추가적인 설명, 특정지역의 전화방문 등 발신업무와 고객의 제품상담을 응하는 일, 클레임 접수 등의 업무를 수행할 수 있음.
텔레마케팅관리사 진로 및 전망
- 텔레마케터, 전화상담원
텔레마케팅관리사 응시 자격
- 응시 조건 없음
텔레마케팅관리사 합격자 현황
| 종목명 | 연도 | 필기 | 실기 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 응시 | 합격 | 합격률(%) | 응시 | 합격 | 합격률(%) | ||
| 텔레마케팅관리사 | 2011 | 9,216 | 7,695 | 83.5% | 9,582 | 3,116 | 32.5% |
| 2010 | 5,615 | 4,314 | 76.8% | 5,639 | 2,490 | 44.2% | |
| 2009 | 5,806 | 4,801 | 82.7% | 7,090 | 2,066 | 29.1% | |
| 2008 | 8,027 | 6,322 | 78.8% | 8,850 | 1,243 | 14% | |
| 2007 | 8,182 | 7,322 | 89.5% | 7,397 | 2,382 | 32.2% | |
| 2006 | 4,458 | 4,325 | 97% | 4,769 | 1,784 | 37.4% | |
| 2005 | 2,762 | 2,672 | 96.7% | 2,953 | 813 | 27.5% | |
| 2004 | 2,586 | 2,421 | 93.6% | 2,626 | 388 | 14.8% | |
| 2003 | 3,239 | 2,923 | 90.2% | 2,570 | 185 | 7.2% | |
| 2002 | 4,097 | 3,694 | 90.2% | 0 | 0 | 0 | |
| 소계 | 53,988 | 46,489 | 86.1 | 51,476 | 14,467 | 28.1 | |
댓글